Addictions Recovery Center, Inc. (ARC) de Medford, Oregon, es una agencia de salud conductual que proporciona un continuo integral, basado en el trauma, de servicios de tratamiento por consumo de sustancias y trastornos mentales concomitantes. Buscamos a una persona bien organizada con excelentes habilidades de servicio para trabajar como especialista en EHRS y proporcionar apoyo técnico crítico, capacitación y mejora de procesos para las historias clínicas electrónicas de la agencia.

El especialista en EHRS de ARC es una parte integral de nuestro equipo de tecnología de la información. Ayudan a construir y mantener una base central de conocimientos de historias médicas electrónicas, proporcionan apoyo técnico esencial a los usuarios del sistema por teléfono, acceso remoto o visitas en persona, y capacitan a los empleados en los flujos de trabajo, procesos y herramientas establecidos.

Las funciones incluirán, entre otras, las siguientes:

• Ayudar a identificar e implementar el nuevo sistema de historias médicas electrónicas
• Proporcionar soporte técnico a los usuarios del sistema de EHR por teléfono, acceso remoto o visitas en persona, centrándose en ofrecer una experiencia de atención al cliente positiva y eficaz
• Ayudar a identificar deficiencias en los conocimientos de los usuarios para informar sobre nuevas oportunidades de capacitación; brindar capacitación sobre el sistema según corresponda
• Investigar, documentar y facilitar la resolución de los problemas informados por los usuarios finales
• Informar las preocupaciones y los problemas de software al proveedor, según corresponda, y ayudar a resolverlos; remitir rápidamente los problemas no resueltos cuando sea necesario
• Mantener un conocimiento básico de las normas de la agencia sobre documentación de prestación de servicios, facturación y conservación de historias médicas para apoyar las necesidades de cumplimiento en curso
• Ayudar a desarrollar y administrar programas de capacitación continua para el personal centrados en la utilización eficiente y precisa de las EHR

ARC es una agencia que está en contra del acoso y el racismo. El candidato seleccionado será responsable de crear y de mantener un ambiente profesional, seguro y cordial para todo el personal y los clientes.

La capacitación, las credenciales y las habilidades deben incluir lo siguiente:

• Diploma de escuela secundaria/GED (obligatorio)
• Licenciatura en Administración de Información de la Salud, Informática de la Salud, o un campo relacionado (preferiblemente)
• Una combinación de educación superior O capacitación o conocimientos demostrados y experiencia con sistemas de bases de datos y capacitación de personal
• Capacidad de pensamiento crítico y de resolución de problemas
• Excelente dominio del uso de la computadora y del registro de información
• Gran capacidad de organización, gestión de proyectos y mejora de procesos
• Capacidades excepcionales de comunicación interpersonal, verbal y escrita
• Atención al detalle
• Comprensión de la misión, cultura y compromiso de la agencia con el éxito del cliente

La remuneración y los beneficios incluyen los siguientes:

• la mayoría de los empleados de ARC trabajan cuatro días a la semana para ayudarlos a mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal; en los puestos médicos y relacionados con la desintoxicación trabajan tres días a la semana;
• sueldo inicial: de $29.66 a $34.11 por hora, en función de las credenciales, las habilidades y la experiencia;
• de tres (3) a seis (6) semanas de vacaciones acumuladas al año en función de los años de servicio;
• licencia por enfermedad acumulada para todos los empleados según las horas de trabajo programadas regularmente;
• diez (10) días festivos pagados al año: Año Nuevo, Día de Martin Luther King Jr., Día de los Presidentes, Día de los Caídos, Día de la Liberación (Juneteenth), Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de los Veteranos, Día de Acción de Gracias y Navidad

Estos son algunos otros beneficios adicionales:

• cobertura de salud médica y dental y un mínimo de $50,000 de seguro básico de vida y seguro básico de muerte y desmembramiento (AD/D, por sus siglas en inglés) sin costo adicional para la cobertura de los empleados;
• cuenta de reembolso de salud (HRA, por sus siglas en inglés) con un deducible de $6,000 anuales;
• beneficios adicionales voluntarios: cobertura oftalmológica, cobertura por enfermedades críticas y accidentes, seguro de vida complementario con emisión garantizada a tarifas de prima grupal y descuento en el seguro de mascotas;
• cuenta de gastos flexibles (FSA, por sus siglas en inglés);
• plan de jubilación 401k con aportación equivalente de la empresa y adquisición de derechos inmediata;
• ayuda para pagar las tarifas de acreditación/certificación relacionadas con el trabajo;
• programa de asistencia al empleado (EAP, por sus siglas en inglés);
• afiliación familiar al servicio de ambulancias Mercy Flights a precio reducido; y
• empleador calificado para la condonación de préstamos a estudiantes de los servicios públicos y el reembolso de préstamos a estudiantes para el trastorno por consumo de sustancias (SUD, por sus siglas en inglés) de la Administración de Recursos y Servicios de Salud (HRSA, por sus siglas en inglés)

Addictions Recovery Center, Inc. se compromete a proporcionar un ambiente seguro y saludable para nuestro personal y clientes manteniendo un lugar de trabajo libre de drogas. Los candidatos deben pasar un control de antecedentes penales y una prueba de detección de drogas previos a la contratación, incluyendo una prueba de detección de marihuana medicinal y recreativa. Todas las consultas son confidenciales. Abierto hasta cubrir las vacantes

Envíe un currículum vítae completo y una carta de presentación en la que explique brevemente de qué modo califica para este puesto y los motivos por los que lo solicita. Para presentar su solicitud en línea, complete el formulario y adjunte un currículum vitae. También puede enviar su carta de presentación y su currículum vitae por correo electrónico a HumanResources@AddictionsRecovery.org.

No pierda esta oportunidad: ¡presente su solicitud hoy mismo!

Addictions Recovery Center, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo y acción afirmativa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, género (incluidos embarazo, parto o problemas médicos relacionados), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, condición de veterano protegido, condición de persona con discapacidad u otras características protegidas por la ley aplicable.

Se anima a postulantes LGBTQIA2S+ a presentar su solicitud .

Paid sick-time hours accrue for full-time employees based on the hours worked, and are prorated for part-time employees.